home

Home New & Fresh Blogovi Forumi Galerije Parlament Clanovi

ico_strelica1.gifKomunikologija

bl1.gif
Submitted by sonalicu on 13. May 2007 - 15:17.

 JA-govor je tehnika nenasilne komunikacije, koja daje mogućnost iskazivanja potreba i želja, konstruktivan je, konkretan i usredsređen na specifičan problem.

JA-govor jasno govori o ponašanju i izazvanim osećanjima, bez vrednovanja ličnosti/osobe

JA-govor ne vodi izbegavanju konflikata, već otvaranju komunikacije oko uzroka konflikata. On otvara komunikaciju, pokazuje našu spremnost za razgovor i za traženje obostrano prihvatljivog rešenja situacije. Njime se usredsređujemo na sebe, na to koje su naše stvarne potrebe, želje, prava

Često se u sukobu iscrpljujemo međusobnim optuživanjem, ljutnjom, vređanjem, durenjem, što lako dovodi do eskalacije i udaljavanja od onoga što nas je stvarno pogodilo, što nas stvarno iritira, što nam je potrebno i što stvarno želimo

JA-govor nas vraća na početak konflikta, na ono što nam je stvarno potrebno, što želimo, ili što nam smeta, pri čemu ne izazivamo odbrambenu reakciju druge strane

JA-govorom se kritikuje ponašanje, a ne ličnost/osoba

Struktura JA-govora:

1. 'Kada vidim da...'
• Govorimo o postupku druge osobe
• Opis koji nije vrednovanje ni ocenjivanje, samo obzervacija

2. '... ja osećam...' ili '...poželim da...'
• Govorimo o svojoj reakciji bez samooptuživanja i pravdanja

3. 'Želeo/la bih da...' ili 'Voleo/la bih da...'
• Govorimo o željenom ishodu bez naredbi i učenja

Primer:
Kada mi kažeš da zavežem, osećam se jako loše i povređeno. Volela bih da možemo da porazgovaramo i da mi kažeš šta ti zapravo smeta.

JA poruka opisuje tebe, izražava tvoja osećanja, želje i strahove, autentična je, iskrena i uverljiva
JA poruka ti dozvoljava da preuzmeš odgovornost za sopstvena osećanja
JA poruka ne osuđuje, niti interpretira tuđa osećanja i ponašanja
JA poruka podstiče na poštovanje, poverenje i na saradnju

Postoje i TI poruke, kojima ljudi često pribegavaju

"Ti si glup", "Dosadan si", "Nemaš pojma" i sl.

TI poruka najčešće se koristi kada osećamo bes, strah, ili smo povređeni, osramoćeni
TI poruka je agresivna i optuživačka
TI poruka pretpostavlja da su drugi odgovorni za moje ponašanje i osećanja
TI poruka najčešće izaziva kod sagovornika osećaj povređenosti, tera ga da se brani

Sami biramo kakvu ćemo reakciju izazvati kod drugih, da li ćemo koristiti JA ili TI govor... i naravno, biti odgovorni za posledice koje slede A postoje i one MI PORUKE
One su karakteristicne za grupe ljudi u kojima se jedna osoba obraca u ime svih...

Npr. "Mi ne volimo da gledamo fudbal"
"Nama je ovo dosadno"
"Nikom se ne svidja sto je ovako" (a da se prethodno malo njih izjasnilo)
"Necemo da idemo da se igramo sa vama"
i slicno...

Osoba koja govori u ime svih zeli da bude onako kako ona kaze i nesigurna je pa pokusava da pridobije celu grupu

Treba izbegavati ovakve poruke, a narocito treba voditi racuna da se ne pecamo na njih... One su jedan od vidova manipulacije koja ne mora da se desava svesno od strane manipulatora Evo dobrog primera koji ce pokazati jasnu razliku izmedju JA i TI poruka

Da li vam se nekad desilo da vam je neko rekao "Razocarao/la si me"
Dakle, to je jedna klasicna TI poruka... "Ti si mene razocarao"

Ovakva struktura recenice je manipulativna jer time sva svoja neispunjena ocekivanja koje je ta neka osoba imala od nas prebacuje na drugu stranu, tj. ne prihvata da je uopste imao/la nekakva ocekivanja od nas
Za ovu poruku vazi isto sto i za sve ostale TI poruke: Posle nje se osecas napadnut i imas potrebu da se branis

Ispravno bi bilo reci "Ja sam se razocarao/la u tebe"
Time je jasno naglaseno da imam neka ocekivanja koja ti nisi ispunio/la i razocarao/la sam se sto nije tako kako sam zeleo/la... Dakle razocarani u ponasanje neke osobe

Nas niko ne moze da razocara... Ali zato mi mozemo da se razocaramo zbog necijeg ponasanja... Time mozemo reci da smo sami odgovorni za to sto smo se razocarali u neku osobu


strelica
sonalicu's blog | login or register to post comments | Prijavi
bl2.gif
login or register to post comments | prijavi
Aurora      13. May 2007 - 17:25 i JESMO ODGOVORNI...

rAZOCARENJE NASTAJE JER OCEKUJES OD ODREDJENE OSOBE DA SE PONASA NA ODREDJENI NACIN.... LJUDI NISU ONO STO MI ZELIMO DA BUDU, VEC JEDNOSTAVNO ONO STO JESU...

login or register to post comments | prijavi
████████████      13. May 2007 - 18:46 Veoma mi je teško govoriti

Veoma mi je teško govoriti JA-govorom jer nisam siguran ko, odnosno šta sam to JA. Uvek je najbolje izbegavati egocentrične reference ali u nedostatku bolje reči za onaj skup pojava u kojima postoji ono JA, koristim tu glupu reč. (U suštini, mi smo ništa).

Da bi te NEKO razočarao, mora te prvo očarati. A to uvek ukazuje na neki spoljni fenomen, neku pojavu ili ličnost koja te očarava i utiče na tebe. JA, TEBE uvek doživljavam kao fenomen koji postoji u mom filmu koji nazivam "moj život". Samim tim ne može me razočarati tvoje ponašanje jer tvoje ponašanje ne postoji u mom životu, postojiš samo ti. Ako me razočaraš bilo čime, razočaraćeš me u globalu. Jer ti si celovit fenomen, vrhovna referenca za sva ponašanja i reči koji te sačinjavaju. 

login or register to post comments | prijavi
Ariena      13. May 2007 - 19:00 poenta je da govor koji

poenta je da govor koji treba da dopre do ljudi mora prenositi emocije, a ne informacije.

login or register to post comments | prijavi
Uther Green      13. May 2007 - 21:51 A gde je...

...on, ona ,ono, vi, oni, one ,ona govor? Freaky!!!

login or register to post comments | prijavi
ema31      13. May 2007 - 22:38 ...

govor ja:"Njime se usredsređujemo na sebe, na to koje su naše stvarne potrebe, želje, prava "-mislim da je to jako bitno!

"TI poruka pretpostavlja da su drugi odgovorni za moje ponašanje i osećanja "-veoma tačno izneto.
"Ja sam se razocarao/la u tebe" -ovako da mi neko kaže(bitan meni)bi me očajnički pogodilo.

login or register to post comments | prijavi
Kruko      14. May 2007 - 11:48 uf

ne volim kad osobe komuniciraju iskljucivo na ja nivou. ja sam se ovo, ja sam se ono. bljak.

login or register to post comments | prijavi
Ariena      14. May 2007 - 14:56 @kruko

nije poenta diferencirati sebe od svih ostalih, nego staviti drugima do znanja da si tu - da imas osecanja koja su drugi svesno ili nesvesno povredili/ugrozili/zanemarili..

login or register to post comments | prijavi
dajana146      14. May 2007 - 15:10 "Ja govor" ne podrazumeva egocentričnost u smislu

"ja sam najbolji - vi nemate pojma." Mislim da je dobro prenesen tekst. U okviru predmeta vaspitno -obrazovni rad na višim školama za vaspitače postoji deo koji se odnosi i na nenasilnu komunikaciju. Moram da priznam da mi je na vežbama bilo teško da sve svoje zamerke nekome uputim koristeći isključivo "ja-govor". Na taj način sam morala da prihvatim da ne snosi samo druga strana odgovornost za nesporazume i slično. Lakše je optuživati nego prihvatiti odgovornost.

login or register to post comments | prijavi
julishka      19. May 2007 - 22:32 bas je bitno!

ima i na ruskom istih konstrukcija kao

(1) ty menia razocharoval/a

i

(2) ja razocharovalsja/lasj v tebe

cini mi se, razlika nije samo u nacinu izrazavanja ali i u smislu: u (1) slazem se, odgovornost se promeni fokus i padne na 'ti'; kaze se to u slucajima kad u stvari 'ti' si uradio nesto ovakvo da 'ja' sam postala razocarana; u (2) mislim, bitnije je da 'ja' sam se razocarala, to je moj problem.

slazem se da izbor moze biti manipulativan, ali moze biti i consequence situacije.

i jos nesto da kazem - u svakom slucaju, ocekivam najbolje od ljudi, ne verujem da mogu ljudi nesto lose uraditi. u tome smislu, ja sam doomed biti razocarana ponekad. i nisu ljudi u tome krivi :) samo, necu da verujem ili mislim drugacije o ljudima.

login or register to post comments | prijavi
Predrag Stakic      22. May 2007 - 3:24 Hvala TI. = )

Divan blog. Tongue out  Solinalicu!

Slazem se sa svim iz tvog teksta. I sam sam dosao do slicnih zakljucaka i trudim se da budem konstruktivan u svojim komunikacijama, a naravno, osnovna pretpostavka za to je da covek bude iskren prema sebi, a zatim i iskren, tj. posten prema drugome. I za to sluzi ova JA-govor mozgalica... Da nas natera da se preispitamo na pravi nacin, a ne da govorimo "iskljucivo" (kako neko rece) u formi JA govora. Naravno da se ne moze I NE TREBA sve ispoljiti kroz ovakvu konstrukciju, ali cinjenica je da je ono zbog cega zivimo uvek sacinjeno od srecnih, radosnih i iskrenih delica, pa tako i nasa komunikacija treba biti ka tome usmerena, a JA sam kljuc svog uspeha. 

Ako JA nemam pravi odnos prema samom sebi i ne marim mnogo za svoju srecu, naravno da je necu puno dobijati ni od drugih. Ipak ako JA brinem i za svoju i za TVOJU i za SVACIJU srecu sledi vatromet lepih trenutaka u ZAJEDNICKOJ KOMuniKACIJI.

..i pod tri...          -VOLEO bih bolje. Laughing

A upravo to i biva kada dovoljno zelis i radis na tome.

PozDraW`